Πολιτική Επιστροφών – Flower Now

Στο Flower Now, δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε τα πιο φρέσκα και όμορφα λουλούδια. Ωστόσο, αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, ακολουθεί η πολιτική επιστροφών μας:

  1. Επιστροφές και Αντικαταστάσεις

    • Αν το προϊόν που παραλάβατε δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία σας (λάθος ανθοδέσμη, κατεστραμμένα λουλούδια κ.λπ.), επικοινωνήστε μαζί μας εντός 3 ωρών από την παραλαβή.
    • Εάν η παραγγελία είναι επιλέξιμη για επιστροφή, θα σας προσφέρουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με την προτίμησή σας.
  2. Μη Επιστρεφόμενα Προϊόντα

    • Τα λουλούδια είναι ευπαθή προϊόντα, επομένως δεν γίνονται επιστροφές για αλλαγή γνώμης μετά την παράδοση.
  3. Διαδικασία Επιστροφής

    • Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, επικοινωνήστε μαζί μας στο flowernowgr@gmail.com ή στα τηλέφωνα +30 216 0005 433 , +30 694 4937 688 και παρέχετε φωτογραφίες του προβλήματος για γρήγορη αξιολόγηση.
    • Οι επιστροφές ή αντικαταστάσεις θα διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατόν.
  4. Ακυρώσεις Παραγγελιών

    • Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς χρέωση εφόσον γίνει τουλάχιστον 3 ώρες πριν την αποστολή.

Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή πρόβλημα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! 🌸